產品概述

金蝶Apusic監控平臺軟件(Apusic Monitor Platform ,簡稱AMP)是金蝶天燕云計算股份有限公司自主研發和技術創新的一體化云原生監控平臺產品。AMP以應用觀測為中心,實現對服務器、網絡設備、存儲、數據庫、中間件、容器云等基礎設施和業務應用系統進行一體化、自動化、智能化的全面監控和運維,保障IT基礎設施的高可用和業務系統正常穩定可靠運行,極大提高信息中心IT監控運維的效率和服務質量。

產品功能特性

海量IT設施集中監控

  • 管理數據中心海量硬件和軟件基礎設施,涵蓋主機,網絡,存儲等硬件設備,以及數據庫,中間件,分布式組件等基礎軟件。

無侵入代碼級應用性能監控

  • 針對業務應用的性能監控管理,業務應用無需任何代碼修改,快速診斷定位應用性能瓶頸的代碼級根源問題。

信創環境全面適配

  • 實現對國產芯片、操作系統、主機、數據庫環境全面監控,支持在國產軟硬件部署和運行產品,穩定可靠。

云原生監控支持

  • 實現對Docker、Kubernetes等云原生設施的監控管理,產品支持在容器云環境的部署和運行。

主動感知,敏捷報警

  • 指標動態閾值設置,靈活告警策略管理,提供告警分、抑制、靜默等特性,消除的報警風暴,通知有價值的報警信息,多種報警渠道及時到達。

智能分析與可視化

  • 集成強大的數據分析可視化引擎,提供豐富的監控圖表以和自定義監控數據大屏的展現。

全局業務拓撲

  • 網絡設備拓撲、業務拓撲、應用調用鏈跟蹤拓撲,全局掌控對象網絡拓撲結構,清晰跟蹤應用請求跟蹤軌跡。

靈活的擴展性

  • 監控采集器和APM探針支持二次擴展開發支持更多對象的監控管理,提供各種開發語言的SDK開發包。

用戶面臨的挑戰

數據中心IT設施環境的統一監控和展現

需要對數據中心的各種服務器、網絡設備、存儲、中間件、數據、虛擬化、Docker容器云等品類繁多的基礎軟硬件設施進行全面的監控,各種監控指標進行豐富的可視化圖表展現。

全面的觀測和分析業務應用的性能

需要對部署在線下和云計算環境(公有云、私有云和混合云)的應用進行代碼級深層次的性能監控,快速進行業務故障分析,高效診斷,精準定位問題本質。

國產環境軟硬件設施的適配和監控支持

信創項目中包含國產整機、操作系統、數據庫、中間件等軟硬件環境,需要對其進行全面監控和觀測,并且監控系統自身也需要適配國產化環境,快速部署,穩定可靠運行。

信創多廠商產品組合的運維風險和成本

信創項目時間緊任務重,其中包含多個廠商的軟硬件產品的適配組合,而各廠商產品成熟度不一,問題故障難定位,運維風險和成本都比較高。

避免報警風暴,高效識別跟蹤有效的報警信息

大規模監控環境下傳統監控系統會產生大量報警,運維人員容易淹沒在報警風暴中錯失問題第一時間處理的良機,需要對報警進行智能的降噪和抑制過濾,反饋真實有效的根因故障。

產品架構及特點

產品的應用場景

IT設施巡檢運維

  • 通過對IT基礎軟硬件設施進行一站式監控,自動不間斷采樣提取監控指標數據,實時分析設施運行狀態和內部性能指標,代替運維人員手工巡檢,全自動化和智能化。

APM應用性能管理

  • 對關鍵核心業務系統進行應用性能分析,特別是國產產品組合的運行環境下全面掌握應用整體運行狀態,進行應用的代碼級跟蹤,定位軟件性能瓶頸的根本原因。

Kubernetes集群監控

  • 支持監控云原生基礎設施Kubernetes集群、核心workload以及務Pod容器承載的微服務應用實例的狀態、指標數據、資源利用率,幫助運維人員全面掌控微服務基礎架構設施的運行狀況。

統一報警管理

  • 統一報警事件處理和報警通知,可接入各類設施對象的監控告警事件信息,自動降噪、抑制、聚合分組等智能化規則處理,支持多種報警渠道包括短信,郵件,微信,API調用以及自定義擴展等方式。

客戶價值

一站式監控,全鏈跟蹤

實現應用運行的基礎軟硬件設施、以及業務應用自身的監控運維,深入跟蹤端到端請求事務的完整鏈路,展示應用代碼級調用細節,針對業務用實現一站式監控觀測。

業務SLA保障

全方位的監控和診斷分析,保障IT基礎設施運行質量和業務應用服務質量,協助構建全面統一的業務質量評估體系實現業務SLA保障,推動業務增長。

提高IT資源利用率

通過大量的監控指標全面自動化分析IT系統資源使用的波峰和低谷情況,多維度準確評估系統資源使用情況,準確的智能容量規劃,提升資源使用效率。

提升運維效率與質量

系統監控替代人工檢查,全自動監控IT系統運行狀況。及時發現隱患,預防故障發生,快速定位故障,縮短修復時間,統一運維管理,降低運維難度,提升運維效率和質量。